GİRİŞ

Cofx Kahve olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğine ve korunmasına büyük önem vermekteyiz. İşbu Kişisel Veriler Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında, kişisel verilerin işlenme esaslarını açıklamaktadır.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Cofx Kahve, aşağıdaki amaçlarla kişisel verileri işleyebilir:

·        Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

·        Sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi,

·        Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi,

·        Pazarlama, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi,

·        Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,

·        Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Cofx Kahve tarafından işlenen kişisel veriler şunlardır:

·        Ad, soyad

·        E-posta adresi

·        Telefon numarası

·        Adres bilgileri

·        Ödeme bilgileri

·        Site kullanım ve işlem geçmişi

·        Çerezler aracılığıyla toplanan veriler

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel veriler, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

·        Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,

·        Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla banka ve finans kuruluşlarıyla,

·        Hizmet sağlayıcıları ve iş ortaklarıyla (kargo, müşteri destek vb.),

·        Pazarlama ve reklam faaliyetleri kapsamında yetkili ajanslarla.

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili yasal mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanmakta olup, işleme amacı ortadan kalktığında mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

Cofx Kahve, kişisel verilerin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakta olup, yetkisiz erişimi, veri kaybını ve kötüye kullanımı önlemeye yönelik önlemler uygulamaktadır.

7. KULLANICI HAKLARI

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

·        Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

·        İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme,

·        İşleme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

·        Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,

·        Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

·        Üçüncü taraflarla paylaşılan veriler hakkında bilgi alma,

·        Otomatik sistemlerle işlenen veriler nedeniyle aleyhine bir sonucun doğmasına itiraz etme,

·        Kişisel verilerinin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme.

8. İLETİŞİM VE BAŞVURU

Kullanıcılar, kişisel verileri ile ilgili taleplerini aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Cofx Kahve’ye iletebilir:

E-posta: info@cofxkahve.com
Telefon: +90 532 419 81 02
Adres: Pendik / İstanbul

İşbu Kişisel Veriler Politikası https://cofxkahve.com adresinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Cofx Kahve, gerekli gördüğü hallerde bu politikada değişiklik yapabilir ve güncellenen metni web sitesi üzerinden yayımlar.

Cofx Kahve Yürürlük Tarihi: 03.05.2024